Één interface .. honderden gebruikers.. optimaal support

Voor ondersteuning van uw helpdesk diensten bied Provider Software klant-relatie beheer software met o.a. geintegreerde Helpdesk module. Met onze Clientpanel software kunt u uw klanten optimaal voorzien van ondersteuning.

Middels de universele interface kan de gebruiker, vanaf elk internet station, eenvoudig tickets indienen voor behandeling door een of meer van uw medewerkers. Met de ingebouwde FAQ manager kunt u de meeste gestelde vragen aan uw medewerkers c.q. klanten aanbieden om zo de helpdesk te ontlasten.

Voor meer details of de online demo kunt u terecht op onderstaande website
of contact opnemen met een van onze medewerkers.

http:// providersoftware.nl                                        sales@providersoftware.com

Clientpanel features..

Online administratie
24/7 multiuser toegang
Login authorisatie
Universele interface
Meer talige interface
Gebruikers beheer
Relatie beheer
Article beheer
Uitgebreide zoek opties
Profiel beheer
Home / nieuws pagina

Helpdesk dialogen
Helpdesk Topic edittor
Status selectie
Urgentie selectie
Contact tagging
Email notificatie
FAQ manager
Team & Klant FAQ
FAQ keywords